Sprzedaż wymaga ręcznej obsługi
Ktoś potwierdza wpłatę, wysyła plik albo odtwarza dostęp po zakupie.
Działający produkt
Platforma sprzedaży produktów cyfrowychSprzedawaj produkty cyfrowe od wyszukania do zweryfikowanej płatności i ponownego pobrania
Dla właściciela, product leada lub e-commerce leada z katalogiem szablonów, kursów, raportów, plików albo licencji. Łączymy katalog, podgląd, checkout, licencję, dostawę i konto kupującego w jeden kontrolowany proces.
Interfejs poglądowy
- 01Produkt znaleziony
- 02Podgląd otwarty
- 03Płatność potwierdzona
- 04Licencja przypisana
- 05Dostęp wydany
Płatnośćzweryfikowana u dostawcyPlikprywatny, dostęp czasowy
Sprawdź dopasowanie
Warto to zmapować, gdy…
Katalog zaczyna być trudny w nawigacji
Kupujący pyta, który wariant wybrać, co obejmuje licencja i gdzie zobaczyć realny podgląd.
Dostęp i obsługa są rozproszone
Pliki, faktury, licencje i historia zamówień nie tworzą jednej ścieżki klienta.
Proces
Od powtarzanych przekazań do widocznych stanów.
Dzisiaj
- 01Publikacja
Opis, podgląd, cena i plik są utrzymywane w kilku miejscach.
- 02Wybór
Kupujący przegląda listę lub prosi zespół o wskazanie produktu i licencji.
- 03Płatność i wydanie
Zespół sprawdza transakcję, wysyła link albo naprawia niedostarczony dostęp.
- 04Powrót po zakupie
Klient pisze po plik, fakturę, ponowne pobranie lub wyjaśnienie warunków.
Docelowy proces
- 01
Kupujący przeszukuje katalog i otwiera stronę właściwego produktu.
- 02
Sprawdza hostowany podgląd oddzielony od sklepu i pliku źródłowego.
- 03
System tworzy zamówienie, kieruje do checkoutu easy.tools i weryfikuje płatność po stronie dostawcy.
- 04
Po potwierdzeniu przypisuje licencję i wydaje prywatny plik przez krótko ważny token.
- 05
Zakup pozostaje na koncie z historią, fakturą i możliwością ponownego pobrania.
Moduły procesu
Każdy moduł opisuje konkretne zadanie.
Pomóż znaleźć właściwy produkt
Katalog, wyszukiwarka, filtry i strony produktów prowadzą od potrzeby do konkretnej pozycji.
Pokaż produkt przed zakupem
Oddzielny podgląd pozwala sprawdzić materiał bez ujawniania pliku źródłowego.
Wydaj dopiero po weryfikacji
Zamówienie powstaje przed checkoutem. Ponowione potwierdzenie płatności nie tworzy drugiej licencji ani kolejnego dostępu.
Połącz plik z licencją
Zakup otrzymuje warunki użycia i czasowy dostęp do prywatnego pliku w R2.
Daj klientowi miejsce do powrotu
Konto przechowuje historię, faktury i ponowne pobrania.
Publikuj przez kontrolowaną ścieżkę
Release łączy wpis katalogowy, preview, paczkę, backup i reguły dostępu.
Zmiana operacyjna
Co zmienia się dla osoby wykonującej pracę.
ObszarPrzedPo
OdkrywanieLista i pytania do zespołuWyszukiwanie, filtry i strony produktów
OcenaMiniatura lub podgląd wysyłany osobnoHostowany podgląd powiązany z ofertą
Płatność i dostępRęczna kontrola oraz wysyłka linkuWeryfikacja dostawcy; ponowione zdarzenie nie tworzy drugiej licencji ani dostępu
Obsługa po zakupieWiadomość do zespołuKonto z historią, fakturą i ponownym pobraniem
Dane i odpowiedzialność
Wejścia, zmiany stanów i ścieżki wyjątków.
Dane wejściowe
Metadane produktu, treść, podgląd, cena, licencja, plik, zamówienie, status płatności i konto kupującego.
Systemy i stany
W Template Market easy.tools obsługuje checkout, a R2 prywatne pliki. W nowym wdrożeniu dostawcę płatności i magazyn wybieramy po potwierdzeniu wymagań.
Wyjątki
Brak potwierdzenia blokuje wydanie. Zwroty, spory płatnicze, odzyskiwanie konta i ręczna interwencja wymagają reguł ustalonych przed buildem.
Pomiar
Bez celu liczbowego przed baseline.
Pilot porównuje ten sam proces i nie ukrywa guardraili jakości.
Czas od płatności do dostępu
Mediana od potwierdzenia płatności do utworzenia realizacji i tokenu.
- Baseline
- Brak — mierzymy przed pilotem
- Dane
- Logi płatności, zamówień i tokenów
- Porównanie
- Baseline obecnego procesu vs pilot
- Guardrail
- Brak wydań bez zweryfikowanej płatności
- Przegląd
- Częstotliwość i właściciel uzgodnione przed pilotem
- Decyzja
- Naruszenie guardraila wstrzymuje pilot; po przeglądzie następuje poprawa albo rozszerzenie
Kompletność realizacji
Zamówienia potwierdzone przez dostawcę z dokładnie jedną realizacją, licencją i odnotowanym autoryzowanym wydaniem pliku / wszystkie potwierdzone płatne zamówienia.
- Baseline
- Brak — mierzymy przed pilotem
- Dane
- Logi zamówień, licencji i autoryzowanego wydania
- Porównanie
- Ten sam okres i typ produktu
- Guardrail
- Duplikaty oraz błędy pobrania pozostają widoczne
- Przegląd
- Częstotliwość i właściciel uzgodnione przed pilotem
- Decyzja
- Naruszenie guardraila wstrzymuje pilot; po przeglądzie następuje poprawa albo rozszerzenie
Kontakty po zakupie
Sprawy o plik, fakturę, licencję lub ponowne pobranie / zrealizowane zamówienia.
- Baseline
- Brak — mierzymy przed pilotem
- Dane
- Helpdesk lub oznaczona próbka
- Porównanie
- Porównywalny okres przed i po
- Guardrail
- Nierozwiązane sprawy i spory nie rosną
- Przegląd
- Częstotliwość i właściciel uzgodnione przed pilotem
- Decyzja
- Naruszenie guardraila wstrzymuje pilot; po przeglądzie następuje poprawa albo rozszerzenie
Wdrożenie
Ograniczona ścieżka od dowodu do rollout.
- 01
Discovery
Mapujemy katalog, role, licencje, płatności, dostęp i wyjątki.
- 02
Baseline
Mierzymy obecną realizację oraz kontakty po zakupie.
- 03
Prototype
Testujemy reprezentatywny produkt od katalogu do konta.
- 04
Build i integracje
Budujemy zamówienia, weryfikację, prywatną dostawę i publikację.
- 05
Pilot
Uruchamiamy ograniczony katalog i porównujemy KPI.
- 06
Rollout
Rozszerzamy ofertę po przeglądzie danych i wyjątków.
Dowód i ograniczenia
Co istnieje dzisiaj, a co nadal wymaga walidacji.
Potwierdzone w obecnych materiałach
- Template Market działa produkcyjnie: katalog, wyszukiwanie, filtry, strony produktów i oddzielne podglądy są dostępne.
- Działa ścieżka zamówienie–easy.tools–weryfikacja–realizacja, licencje, prywatna dostawa R2 i konto kupującego.
- Kontrolowana ścieżka wydań łączy preview, paczkę i backup.
Jeszcze nieudowodnione
- Nie mamy danych o konwersji, liczbie ticketów ani czasie procesu przed i po.
- Obsługa wielu twórców jest gotowością architektury, a nie potwierdzonym modelem produkcyjnym. Wynik biznesowy mierzymy dopiero w pilocie.
Następny krok
Pokaż nam katalog i obecny sposób sprzedaży
Na pierwszej rozmowie przejdziemy przez jeden produkt od publikacji do ponownego pobrania i wskażemy dane potrzebne do baseline oraz pilota.
Zacznijmy od procesu