Efekt
Flow rezerwacji, które zamienia zainteresowanie w potwierdzony następny krok.
Projektujemy logikę bookingu wokół typów usług, dostępności zespołu, przypomnień, płatności, formularzy i handoffu do CRM, żeby ścieżka klienta była prosta.
Korzyści biznesowe
- Zmniejsza ręczne umawianie terminów i wymianę wiadomości.
- Pokazuje dostępność, zakres usługi i następne kroki w czytelny sposób.
- Poprawia obecność klientów dzięki przypomnieniom i uporządkowanemu intake'owi.
- Łączy rezerwacje z operacjami, CRM albo raportowaniem.
Proces wdrożenia
- Mapujemy usługi, kalendarze, reguły, wyjątki i wymagane dane.
- Projektujemy ekrany rezerwacji, powiadomienia i potwierdzenia.
- Integrujemy płatności, CRM, e-mail, SMS albo systemy wewnętrzne.
- Testujemy edge case'y i przygotowujemy zespół do pracy z systemem.